Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/02/2021

Nous portons une attention particulière à la protection de vos informations personnelles. La Politique de Confidentialité ci-dessous explique comment nous utilisons les informations personnelles que nous collectons quand vous utilisez mon site internet. Dans ce document, nous faisons référence à vous en utilisant le pronom “vous” et à notre site en utilisant “com-scape.fr” ou “nous”.

1. Informations collectées

Informations que vous nous fournissez volontairement Nous récoltons tout d’abord les informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire de notre page de contact à savoir :

• Adresse email
• Nom et prénom
• Toute autre information que vous jugez utile de nous donner

Informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site internet Quand vous naviguez sur notre site internet, nous collectons votre adresse IP. Cette donnée est ensuite anonymisée. Nous collectons aussi certaines informations via des cookies de fonctionnement qui permettent à notre site de fonctionner correctement. Voir ci-dessous.

2. Collecte de données et stockage

Vous nous fournissez directement les informations que nous collectons. Nous collectons des données quand vous :

• Utilisez notre site internet
• Nous contactez par email

Les informations ainsi collectées sont stockées sur un serveur qui est sous le contrôle des équipes techniques d’OVH. Ce serveur est fourni par un fournisseur spécialisé qui a été sélectionné selon le Règlement Général sur la Protection des Données et en fonction des critères suivants : la fiabilité, la sécurité et le coût.

3. Utilisation des données

Nous ne traitons que les données que vous nous avez volontairement données. Les données personnelles peuvent faire l’objet d’une analyse de notre part. Nous sommes responsable du traitement de ces données. Les informations personnelles collectées via notre site internet sont utilisées pour :

• Vous recontacter après que vous ayez rempli notre formulaire de contact
• Améliorer votre expérience sur notre site internet

Les données anonymisées collectées par des cookies sont utilisées pour analyser la performance et les statistiques de notre site internet. Plus de détails dans la partie Cookies ci-dessous.

4. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Nous conservons les données personnelles que vous fournissez jusqu’à 10 ans après votre dernière utilisation de notre site internet ou après nos dernières interactions. Les données peuvent être utilisées à des fins Marketing ou pour des analyses statistiques. A expiration de ce lapse de temps, nous supprimerons vos données en mettant fin à toute interaction avec vous.

5. Partage de données

Toute information personnelle que nous collectons comme votre nom ou votre adresse email ne sera utilisée que pour notre usage personnel. Ces données ne seront pas utilisées à des fins commerciales.

6. Votre droit d’accès et de contrôle de vos données

A tout moment, vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer les informations personnelles qui vous concernent. Vous avez aussi le droit de limiter la manière dont nous utilisons vos données et d’exercer votre droit de portabilité selon le RGPD en nous contactant directement : formation@com-scape.fr. Cela signifie que chaque utilisateur possède les droits suivants :

• Le droit d’accès – vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles.
• Le droit de rectification – vous avez le droit de nous demander à ce que nous corrigeons toute information que vous jugez incorrecte.
• Le droit de suppression – vous avez le droit de me demander à ce que j’efface vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de restreindre le traitement – vous avez le droit de nous demander à ce que nous restreignons le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit d’opposition au traitement – vous avez le droit de refuser que nous traitons vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de portabilité des données – vous avez le droit de demander à ce que nous transférons les données collectées à une autre organisation ou à vous-même, sous certaines conditions.

Vous êtes informé que vous avez le droit d’adresser une plainte à toute autorité compétente de la protection des données.

7. Politique de confidentialité des autres sites internet

Notre site internet contient des liens vers d’autres sites internet. Notre Politique de Confidentialité n’est applicable qu’à notre site internet. Si vous cliquez sur un lien qui vous amène sur un autre site internet, vous devriez donc lire leur propre Politique de Confidentialité pour en savoir plus.

8. Comment me contacter ?

Vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : formation@com-scape.fr

9. Comment contacter les autorités compétentes ?

Si vous désirez reporter une plainte ou si vous pensez que nous n’avons pas répondu à vos interrogations correctement, vous avez la possibilité de contacter la CNIL : https://www.cnil.fr/en/plaintes.

10. Focus sur les cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers textes placés par le serveur d’un site internet sur votre ordinateur ou votre appareil mobile quand vous consultez un site internet afin de collecter les informations standard de connexion internet ainsi que les informations de comportement du visiteur du site internet. Lorsque vous visitez notre site internet, nous sommes susceptible de collecter des informations via des cookies ou toute autre technologie similaire. Merci de noter que nos cookies ne collectent que des informations anonymisées et ne collectent aucune information personnelle à votre sujet.

2. Notre utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies de plusieurs manières afin d’améliorer votre expérience sur notre site internet et notamment en comprenant comment vous utilisez notre site internet.

3. Type de cookies que nous utilisons

Il existe plusieurs sortes de cookies. Cependant, nous n’utilisons actuellement que le suivant : COOKIES GOOGLE ANALYTICS (_ga /_gat / _gid / collect) Nous utilisons Google Analytics pour générer des statistiques à propos du trafic de notre site internet. Ces informations nous aident à comprendre vos attentes et préférences. Ces cookies Google Analytics nous fournissent les informations suivantes :

• La manière dont vous utilisez notre site internet
• La durée moyenne de vos visites
• Le type d’appareil que vous utilisez pour naviguer sur notre site internet (ordinateur, téléphone, tablette etc.)
• L’origine de votre visite (pays, ville, par un moteur de recherche, par un lien trouvé sur un autre site internet etc.)
• Le navigateur que vous utilisez
• Les pages que vous consultez
• Votre navigation sur notre site internet
• La proportion de nouveaux visiteurs

4. Comment gérer vos cookies ?

Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos cookies, vous pouvez le faire directement depuis votre navigateur.

Sur Mozilla Firefox :

1. Choisissez le menu « Outil » > « Options »
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Sur Microsoft Internet Explorer :

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